کیوسک سفارش گیر چیست؟
کیوسک سفارشگیر دستگاهی است که به مصرف کننده یا مشتری اجازه می‌دهد تا مستقیماً با یک رستوران یا فروشگاه تعامل داشته باشد و خدماتی را که آن فروشگاه یا رستوران ارائه می‌دهد، در صفحه نمایش خود نشان دهد. کیوسک های سفارش غذا به طور گسترده در رستوران‌ها و کافی شاپ‌ها استفاده می‌شوند و به دلیل مزایا زیادی که دارند محبوبیت زیادی بین آنها پیدا کرده است.
کیوسک های سفارش گیر چند نوع هستند؟
کیوسک های سفارشگیر که با نام های خود فروش ، خود پرداز ، فروش آنلاین ، دستگاه سفارش گیر غذا و کیوسک تعاملی نیز شناخته می شوند. از لحاظ ظاهری از 22 اینچ تا 55 اینچ (سایز نمایشگر) در دو حالت دیواری و ایستاده تولید می شوند. سخت افزار ، تاچ (قدرت لمسی) ، پرینتر و بارکد خوان از دیگر موارد مهم کیوسک ها به شمار می روند.
مزایا و دلیل استفاده از کیوسک های سفارش غذا چیست؟
سیستم خود فروش جدید ترین و پیشرفته ترین نسل تجهیزات فروشگاهی به شمار می رود. هدف از ساخت این دستگاه کمتر شدن نیروی انسانی در فروشگاه ها و مجموعه هاست و به جای یک صندوقدار یا کارشناس فروش مسئولیت تعامل با مشتری و در نهایت ثبت سفارش و پرداخت را به این دستگاه واگذار کرده اند. علاوه بر آن مشکلاتی که یک نیروی انسانی در یک فروشگاه یا رستوران مثل خستگی ، مرخصی رفتن ، دیرآمدگی و بد رفتاری با مشتری دارد در کیوسک ها دیده نمی شود.معرفی و تبلغات محصولات یا خدمات به صورت عکس و ویدئو در زمانی که فروش صورت نمی گیرد مزیت مهم دیگری است که می تواند جنبه تبلیغاتی برای یک رستوران یا فست فود داشته باشد.اتصال به شبکه و فروش انلاین بسته به نوع فروش مجموعه و نرم افزار حسابداری ، ارتباط از راه دور از طریق شبکه ، گزارش گیری و ثبت فاکتور به صورت دقیق و بدون نقص و بالا بردن فرآیند فروش مجموعه از دیگر نکته های مهم این دستگاه است.
