مقدمه
توسعه اینترنت روش‌های خرید مارا به کلی دگرگون کرده است و خیلی از مسیر بین تولید کننده و مصرف کننده را کوتاه نموده با کمک شما بتوانیم در اوضاع اقتصادی کشور برای تولید ملی و کم کردن دلال ها در بازار فروش منافع تولید و مصرف کننده را دریابیم، ما همواره نیازمند کمک شما و اعتماد در خرید از فروشگاه اینترنتی هستیم تا بتوانیم کالاهای بیشتر و باکیفیت به مردمان عزیز کشور ارائه نماییم. منافع موجود در خرید اینترنتی هر روز تعداد بیشتری از مردم را به تجربه آن و ایجاد تغییر در الگوهای متداول خرید جذب میکند. امروز دیگر افراد این روش خرید را بیشتر منطبق بر شرایط زندگی مدرن میبینند. ویژگیها و قابلیت خرید اینترنتی با روحیات و نیازهای رو به رشد ما هماهنگتر شده است. همه ما برای این اوقات برنامه ریزی فشردهتری داریم. دیگر صرف زمان‌هایی نسبتا طولانی در فعالیتهای نه‌چندان با اهمیت مانند خرید و سفرهای شهری برای بسیاری از انسان‌ها اولویت خود را از دست داده است. هوشمندی انسان‌ها، آنها را مجاب میکند که با تغییر در الگوهای قدیمی و ناکارآمد زندگی، هوشمندانهتر و امروزیتر زندگی کنند. صرف اوقات فراغت برای تفریح، آموزش، ورزش، لذت بردن از علایق شخصی و رفع خستگیهای روزانه اولویت بیشتری نسبت به فعالیتهای وقت‌گیر و در عین حال کم اهمیتتر مانند خرید کردن دارند. امروز دیگر برای بیشتر نیازهای روزمره راه حلهای جدیدتری وجود دارد، از جمله برای انتخاب و خرید کالا. دیگر کمتر کسی برای خرید کالا، بدون تحقیق و بررسی دقیق اقدام میکند مشتریان پیشاپیش و قبل ازخرید از حق انتخاب گسترده خود و اطلاعات موجود نهایت استفاده را میبرند. مشتری در دنیای امروز حق انتخاب بیشتری را طلب میکند و مایل است دقیق‌تر و با قطعیت بیشتری انتخاب کند. زندگی امروزی بیگمان خرید به روش‌های نوتر، هوشمندانه تر و البته لذت بخشتری را میطلبد. از همین روست که هر روز به تعداد استفاده کنندگان سرویس‌های اینترنتی و مشتریان فروشگاههای اینترنتی افزوده می‌شود.
تاریخچه دکان چین
شرکت کلینیک کسب و کار آنلاین (۲۰online) در سال ۱۳۸۸ با چشم انداز صادرات و واردات تجهیزات الکترونیکی و اتوماسیون اداری و فروشگاهی تاسیس شد. با نشست کارشناسان الکترونیک، کامپیوتر، بازرگانی، حسابداری و حقوق تصمیم مجموعه به گسترش فعالیت در زمینه الکترونیکی و نرم افزاری پا میان گذاشت. در سال ۱۳۸۸ با تحلیل میزان تقاضای بازار در ارتباط با نرم افزارهای حسابداری و صندوق فروشگاهی واتوماسیون های اداری وارد عرصه فروش و خدمات نرم افزارهای مبتنی بر سیستم فروش، حسابداری و مدیریت ارتباط با مشتری گردید. اکنون این مجموعه با استفاده از پرسنل مجرب در واحدهای بازرگانی و فناوری اطلاعات آماده ارائه خدمات سخت افزاری در قالب تجهیزات اتوماسیون فروشگاهی، باشگاهی، اداری و خدمات نرم افزاری در قالب سیستم های فروشگاهی،می باشد.
اهداف دکان چین
همواره یکی از اولویت‌های دکان چین، تولید و ارائه محتوای فنی مورد نیاز کاربران با بالاترین استانداردها، برای تسهیل در فرایند پیش از خرید آنهاست. برای دکان چین بسیار مهم است که میلیونها کاربر آن، کالای تخصصی مورد نیاز خود را به درستی و با دقت بالا و بیشترین سهولت انتخاب کنند. دکان چین از هرگونه تلاشی برای بالاتر بردن کیفیت خرید مشتریان خود دریغ نمیکند و همواره تلاش میکند تا در طول فرآیند خرید یعنی پیش، حین و پس از خرید، بیشترین ارزش را برای کاربران و مشتریان خود خلق کند.
دکان چین در سال ۱۳۸۸ با راه اندازی “کلینیک کسب و کار آنلاین ” یا ۲۰online برای اولین بار در کشور تولید و ارائه محتوای ویدئویی آموزشی و تخصصی در زمینه معرفی و نقد و بررسی جدیدترین کالاهای دیجیتال و فنآوری های این حوزه را آغاز کرد. هدف از تولید این ویدئوها ایجاد امکانی برای کاربران جهت بررسی دقیق‌تر تمامی ابعاد و مشخصات محصول و شکل‌گیری تصویری دقیق‌تر از کالاها و تکنولوژی های این حوزه بود. در حال حاضر این بخش یکی از محبوبترین خدمات دکان چین است، از این رو تولید محتوای تخصصی با کیفیت و استانداردهایی فراتر از گذشته یکی از راهبردهای اصلی دکان چین محسوب می‌شود. رسانه تصویری دکان چین در جهت تولید محتوای ویدئویی علمی و کاربردی با بکارگیری افراد متخصص این حوزه نهایت تلاش خود را میکند. این ویدئوها به صورت کاملا مستقل و در استودیوی اختصاصی دکان چین تولید میشوند و این سرویس به رایگان ارائه می‌شود.
فروش برند های معتبر
دکان چین با ارائه طیف گستردهای از معتبرترین برندها در گروههای مختلف و با همکاری نزدیک با واردکنندگان و توزیع کنندگان اصلی این کالاها در ایران، تلاش میکند تا نیازهای متفاوت مشتریان با کاربریهای متفاوت آنان را برآورده سازد. ارائه قیمتهای کاملا رقابتی و مناسب، همراه با کیفیت مطلوب خدمات پس از فروش از اولویت‌های دکان چین محسوب می‌شود. دکان چین با درک اهمیت این موضوع برای مشتریان خود و با بکارگیری نهایت توان و ابزارهای در دسترس در تعاملات خود با تامین کنندگان، میکوشد امکان ارائه پایینترین قیمتها و بهترین خدمات را فراهم آورد. طرح‌های مشوق خرید همواره مورد توجه مشتریان بوده و نیز به منظور قدردانی از مشتریان وفادار خود همواره تخفیفهای قابل توجهی را در قالب طرح‌های مختلف مشوق خرید برای آنان در نظر میگیرد. کیفیت و سهولت استفاده از وب سایت online ۲۰و خدمات ارائه شده در آن، همواره یکی از مهمترین و با اولویت‌ترین موضوعات در دکان چین بوده است و همه کارکنان فنی و تخصصی آن نهایت تلاش خود را به عمل می‌آورند تا با ارائه باکیفیتترین و بهروزترین سرویس‌های مبتنی بر وب و تسهیل تمامی فرآیندهای بررسی، انتخاب و خرید کالا در وب سایت دکان چین، خدماتی شایسته و تجربه‌ای خوشایند را برای مخاطبان خود به ارمغان بیاورند.
